Disclaimer Hubungan Pihak
Website ini dikelola oleh Yudha S dengan ID Outlet 3101046604 dan ID Sales SPXYUD20 sebagai sales partner/outlet layanan IndiHome untuk membantu aktivitas informasi, konsultasi, pengecekan jaringan, dan pendaftaran pelanggan baru.
Pengelola website berperan dalam komunikasi awal dengan calon pelanggan, penyampaian informasi paket, pengecekan kebutuhan pelanggan, serta bantuan proses pendaftaran sesuai prosedur kerja yang berlaku. Proses akhir pemasangan, validasi data, aktivasi layanan, tagihan, dan layanan purna jual tetap mengikuti ketentuan penyedia layanan terkait.
Pernyataan penting: Website ini bukan website resmi korporat Telkomsel/IndiHome dan tidak dimaksudkan untuk menggantikan kanal resmi penyedia layanan. IndiHome, Telkomsel, logo, nama produk, dan merek terkait merupakan milik pemegang merek masing-masing. Penggunaan nama IndiHome/Telkomsel pada website ini hanya untuk menjelaskan layanan yang dipromosikan oleh sales partner/sales force berdasarkan izin atau kemitraan sales channel agency yang berlaku. Penyebutan merek tersebut bertujuan mempermudah komunikasi dengan calon pelanggan, bukan untuk mengambil alih, mengakuisisi, menyalahgunakan, atau meniru identitas merek Telkomsel/IndiHome.
Identitas Pengelola Website
- Nama Partner: Yudha S
- ID Outlet: 3101046604
- ID Sales: SPXYUD20
- No. WhatsApp: 085159094911
- Wilayah Operasional Kerja: Yogya Barat
- Branch: Yogyakarta
- Area: 3
Peran Website Ini
Website ini berfungsi sebagai media pemasaran dan informasi awal mengenai layanan internet rumah IndiHome. Calon pelanggan dapat memilih paket, menghubungi sales partner, dan mendapatkan arahan untuk proses konsultasi serta pendaftaran sesuai prosedur yang berlaku.
Penyebutan Brand IndiHome/Telkomsel
Penyebutan nama IndiHome, Telkomsel, logo, nama paket, dan istilah layanan lain pada website ini dilakukan semata-mata agar calon pelanggan mudah memahami jenis layanan yang ditawarkan dan dapat berkomunikasi dengan admin/sales secara jelas. Website ini tidak bermaksud mengakuisisi, mengambil alih, mengklaim kepemilikan, atau menyamar sebagai pemegang merek Telkomsel/IndiHome.
Batasan Tanggung Jawab
- Informasi harga, promo, paket, biaya, dan ketersediaan jaringan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti sistem dan kebijakan layanan yang berlaku.
- Keputusan akhir pemasangan bergantung pada hasil pengecekan jaringan, kelengkapan data, validasi pelanggan, dan jadwal teknisi.
- Kami tidak menjamin seluruh alamat dapat dipasang karena coverage dan slot jaringan berbeda di setiap lokasi.
- Kami tidak meminta pembayaran di luar ketentuan resmi. Pastikan seluruh proses pembayaran mengikuti instruksi resmi yang berlaku.
- Gangguan layanan setelah aktivasi, perubahan paket, tagihan, atau berhenti berlangganan mengikuti kanal layanan pelanggan resmi penyedia layanan.
Transparansi Peran
Sales partner yang terhubung melalui website ini memiliki identitas partner dan wilayah kerja sebagaimana dicantumkan pada halaman ini. Calon pelanggan dapat meminta verifikasi identitas sales sebelum melanjutkan proses pendaftaran.
Website ini digunakan untuk membantu calon pelanggan mendapatkan informasi awal dan mempermudah komunikasi. Semua proses tetap tunduk pada prosedur, validasi, kebijakan, dan ketentuan layanan yang berlaku.
Informasi Merek
Semua penyebutan merek IndiHome dan Telkomsel pada website ini hanya digunakan untuk tujuan informasi layanan. Website ini tidak bermaksud melakukan penyamaran identitas, pengalihan merek, atau menyatakan diri sebagai website korporat utama Telkomsel/IndiHome.
Dokumen Legalitas dan Kepemilikan Domain
Untuk transparansi, pengelola menyediakan halaman Legalitas & Kemitraan yang memuat ringkasan dasar kemitraan/otorisasi dan kepemilikan domain. Dokumen pendukung dapat dilihat melalui link berikut: